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BBP_이슈

웹뷰 오류 해결방법 안드로이드 갤럭시 앱 충돌

by bbplay 2021. 3. 23.
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웹뷰 안드로이드 갤럭시 앱 충돌

 요즘 이슈가되는 갤럭시 앱 충돌로 갤럭시유저들이 많은 불편을 겪고 있다. 구글 안드로이드 운영체제의 삼성전자,LG전자 스마트폰에서 네이버, 카카오톡, 증권앱 등 일부 앱 실행 시 '앱을 중지했습니다.' 라는 멘트로 제대로 실행되지 않는 현상이 나타나고 있다. 국내뿐만 아니라 해외에서도 야후,라인,구글 등 앱을 실행시킬 수 없는 현상이 나타나고 있으면 세계적으로 이슈가 되고 있다.

 이 오류는 안드로이드 시스템 '웹뷰'라는 앱 때문에 문제가 되는 것 같다. 웹뷰라는 앱은 안드로이드에서 웹 콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원하는 앱인데, 최근 업데이트 이우헤 기존 앱과 충돌해 이러한 현상이 나타는 것이라고 한다. 

 구글플레이에서 안드로이드 시스템 웹뷰(WebView) 앱 제거 후 재부팅하면 대부분 해결되며, 이런 가운데 삼성전자는 삼성멤버스 긴급공지에 앱 실행시 꺼지는 경우 '설정 > 애플리케이션 > 안드로이드 시스텝 앱뷰 선택 > 더보기 > 업데이트 삭제' 이라고 공지 되어있다. 또한 안드로이드 시스텝 웹뷰가 검색되지 않으면 '설정 > 애플리케이션 >크롬 선택 > 더보기 > 업데이트 삭제'를 하면 된다. 

 이런 부분을 사람들이 잘 알지 못해 단말기 문제로 오해하고 폰 제조사 서비스센터를 찾아가는 사람이 많았다고 한다. 스마트폰의 편의성이 없어서는 안되는 것처럼 너무나 일상화되어 있어 오류에도 큰 영향을 받고 있다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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